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Article 1 Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Terribles Nantais et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises présentes sur le site.

Toute prestation accomplie par la société Terribles Nantais implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans les rubriques ''HOMME'' FEMME'' ''ENFANT'' de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Terribles Nantais ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Terribles Nantais sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

 

Article 3 Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.

 

Article 4 Prix des produits

Les rubriques de notre site indiquent les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant des frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société Terribles nantais se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

 

Article 5 Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Panier " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société Terribles Nantais confirme la commande par courrier électronique, cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société Terribles Nantais constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Terribles Nantais dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients via le formulaire de contact, sur la page "Contact". 

 

Article 6 Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire ou virement Paypal. 

 

Article 7 Délai de rétractation

L'Acheteur dispose d'un délai de sept jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de sept jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société Terribles Nantais rembourse 'Acheteur de la totalité des sommes versées (à l'exception des frais de port), dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. L'Acheteur s'engage alors à renvoyer le produit dans son bon état initial. 

Article 8 Echange

Lorsque l'Acheteur souhaite un échange d'article, ce dernier en fait la demande via le service client, par mail. La société Terribles Nantais s'engage à accepter cet échange, sans délai, en cas de disponibilité immédiate dans le stock du nouveau produit voulu. Cet échange se fera sans pénalité pour l'Acheteur, sauf pour lui de régler les nouveaux frais de transport, non imputable à la société Terribles Nantais.

 

Article 8 Livraison

8.1 expédition postale; 

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.

8.2 Livraison en point relai: 

Livraison sous 2 jours ouvrés a validation de la commande

Le retrait par le client devra se faire sous un délai de 10 jours ouvres. Au dela, la commande sera annulée et le client sera remboursé du montant de sa commande déduction faite de 5% de frais de traitement.

 

 

Article 10 Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société en adressant un e-mail à :terriblesnantais@gmail.com

Terribles Nantais est exploitée ainsi que la marque déposée par l'autoentreprise n° de SIRET :80786795700019